VIB là một trong các ngân hàng tư nhân lớn tại Việt Nam, được đánh giá rất tốt về dịch vụ. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng, không tránh khỏi các vướng mắc cần được hỗ trợ và giải đáp. Chính vì vậy, trong bài viết này, Diadiembank.com sẽ chia sẻ thông tin về số tổng đài VIB 24/24 và cách liên hệ với số tổng đài của ngân hàng VIB Bank.
Giới Thiệu Về Ngân Hàng Quốc Tế Việt Nam – VIB
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế Việt Nam, hay còn gọi là Ngân hàng Quốc Tế (VIB) có Tên ngân hàng tiếng anh là Vietnam International Commercial Joint Stock Bank. Được thành lập vào ngày 18/09/1996. Trụ sở chính của ngân hàng nằm tại Tầng 1, 2 Tòa nhà Sailing Tower – 111A Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Ngân hàng quốc tế là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam. Với số vốn điều lệ là 50 tỷ đồng và có 23 cán bộ nhân viên.
Với tư duy tiên phong trong cải tổ hoạt động kinh doanh. VIB luôn chú trọng đặt khách hàng làm trung tâm. Và định hướng hoạt động kinh doanh theo chất lượng dịch vụ và giải pháp sáng tạo.
Ngân hàng VIB nỗ lực tăng cường hiệu quả sử dụng vốn, cải thiện năng lực quản trị điều hành. Đồng thời tập trung phát triển mạng lưới ngân hàng bán lẻ và các sản phẩm mới. Thông qua các kênh phân phối đa dạng. Mục tiêu của ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam là cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện cho các nhóm khách hàng trọng yếu. Đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Tổng Đài Ngân Hàng VIB Là Số Bao Nhiêu ?
Ngân hàng VIB luôn tự hào mang đến nhiều tùy chọn liên hệ thuận tiện cho khách hàng của mình. Với các số tổng đài chăm sóc khách hàng dưới đây, chúng tôi cam kết sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của bạn và hỗ trợ bạn một cách tận tâm:
- Tổng Đài Chung 24/7: 1800 8180
- Tổng Đài Dịch Vụ Thẻ: 1800 8195
- Tổng Đài Hỗ Trợ Quốc Tế: +84 2462 585 858
Với hệ thống số tổng đài này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào, cả ngày lẫn đêm. Tất cả các số tổng đài đều miễn phí và được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên trực tổng đài đông đảo và chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ ngân hàng.
Hệ thống số tổng đài này giúp đảm bảo rằng chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu liên hệ của bạn một cách hiệu quả và ngăn chặn tình trạng quá tải, đảm bảo rằng bạn luôn có thể tiếp cận dịch vụ của chúng tôi một cách dễ dàng. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi đang sẵn sàng để hỗ trợ bạn, 24/7, hoàn toàn miễn phí.
1. Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài VIB 1800 8180
Tổng Đài Chính Thức
Nếu bạn đang sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của Ngân hàng VIB và có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ với tổng đài VIB theo số:
Hotline VIB: 1800 8180
Liên hệ với tổng đài VIB là một quy trình dễ dàng và thuận tiện. Dưới đây là cách bạn có thể liên hệ:
Bước 1: Lựa Chọn Dịch Vụ
- Nhấn phím 1 nếu bạn đang gặp vấn đề liên quan đến thẻ tín dụng của mình. Đội ngũ chuyên nghiệp của ngân hàng sẽ giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc và tình huống cần hỗ trợ.
- Nhấn phím 2 nếu bạn cần hỗ trợ về các dịch vụ khác của Ngân hàng VIB.
- Nhấn phím 3 để sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh khi giao tiếp.
Tổng Đài Đăng Ký Dịch Vụ VIB
Để đăng ký mở thẻ hoặc sử dụng các dịch vụ khác tại Ngân hàng VIB, bạn có thể liên hệ với Tổng Đài Đăng Ký Dịch Vụ:
Hotline : 1800 8192
Liên hệ nhanh và dễ dàng, chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng Ký Mở Thẻ
- Nhấn phím 1 để đăng ký mở thẻ và bắt đầu trải nghiệm các ưu đãi và tiện ích độc quyền của thẻ VIB.
- Bước 2: Đăng Ký Các Dịch Vụ Khác
- Nhấn phím 2 để đăng ký các dịch vụ khác tại Ngân hàng VIB, giúp bạn quản lý tài chính cá nhân một cách thông minh và tiện lợi.
2. Làm Gì Khi Không Liên Hệ Được Bộ Phận CSKH VIB?
Hằng ngày, tổng đài của Ngân hàng VIB nhận rất nhiều cuộc gọi từ khách hàng, và đôi khi có thể xảy ra tình trạng quá tải. Đừng lo lắng, chúng tôi có một số hướng dẫn để bạn giải quyết tình huống này một cách thuận lợi:
- Vui lòng đợi thêm 5 – 10 phút: Đôi khi, việc đợi một chút thời gian có thể giúp bạn kết nối thành công với tổng đài.
- Liên hệ đến số hotline từng chi nhánh VIB: Bạn có thể tìm thông tin liên hệ của các chi nhánh cụ thể trên trang web của chúng tôi và gọi đến số điện thoại tương ứng để được hỗ trợ.
- Ra tận chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất: Trong trường hợp khẩn cấp hoặc cần giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, bạn có thể đến ngay chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần bạn nhất để nhận sự hỗ trợ.
3. Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng VIB Có Làm Việc Ngày Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Không ?
Nhằm không ngừng nâng cao và hỗ trợ quý khách hàng không chỉ vào các ngày trong tuần mà còn vào thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ. Bạn có thể yên tâm liên hệ với tổng đài CSKH của chúng tôi bất kỳ khi nào cần thiết, ngay cả trong những ngày lễ.
Tìm Hiểu Thêm :
- Hướng Dẫn Đăng Ký Mở Tài Khoản VIB Online Chi Tiết Nhất
- Cập Nhật Giờ Làm Việc VIB Và Các Chi Nhánh Mới Nhất
- Tổng Đài SCB Và Danh Sách Hotline Các Chi Nhánh Toàn Quốc
Các Kênh Liên Hệ Hỗ Trợ Ngoài Số Tổng Đài VIB
Tổng đài chăm sóc khách hàng của Ngân hàng VIB là một hệ thống trung tâm được xây dựng với sứ mệnh chu đáo và tận tâm. Đội ngũ chuyên viên tại đây luôn sẵn sàng giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và xử lý sự cố khi bạn sử dụng các dịch vụ của ngân hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh tăng cường về an ninh mạng và sự gia tăng của các hình thức lừa đảo, việc bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Ngân hàng VIB khẳng định không bao giờ liên hệ với khách hàng để thực hiện các giao dịch mà không đảm bảo tính minh bạch và an toàn.
Dưới đây là danh sách các kênh liên hệ chính thức của Ngân hàng VIB mà Diadiembank.com muốn chia sẻ đến khách hàng nên biết và sử dụng để đảm bảo an toàn và tin cậy:
- Hỗ Trợ Qua Email: [email protected]
- Hỗ Trợ Trên Website VIB:
- Website chính thức của VIB Bank: vib.com.vn
- E-banking qua website: ib.vib.com.vn
- Ứng dụng chính thức của VIB Bank: App MyVIB
- Hỗ Trợ Qua Mạng Xã Hội:
Danh Sách Số Điện Thoại Tổng Đài VIB Tại Các Chi Nhánh/PGD
Ngoài các số tổng đài ngân hàng VIB áp dụng trên toàn quốc, bạn cũng có thể gọi đến các chi nhánh, phòng giao dịch. Đây cũng là một cách giúp bạn giải quyết các thắc mắc, sự cố một cách nhanh chóng, hiệu quả. Hạn chế được việc phải ra trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch gây tốn thời gian của khách hàng. Dưới đây là chi tiết thông tin và hotline tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên cả nước. Bạn hãy xem qua để nắm được cụ thể số điện thoại cần liên lạc.
| TÊN CN VIB | HOTLINE | FAX |
|---|---|---|
| CN Hà Nội | 024 35378037 | 024 35378036 |
| CN Hà Đông | 024 3354 4170 | 024 3354 3110 |
| CN Đống Đa | 024 35729750 | 024 3573 5756 |
| CN Trung Hòa | 024 62818238 | 024 62818239 |
| CN Hai Bà Trưng | 024 39445268 | 024 3944 5269 |
| CN Sở Giao Dịch | 024 62760068 | 024 62762472 |
| CN Lý Thường Kiệt | 024 39426919 | 024 39426929 |
| CN Ba Đình | 024 3726 2474 | 024 3726 2477 |
| CN Cầu Giấy | 024 22201606 | 024 3220 1607 |
| CN Long Biên | 024 73002363 | |
| CN Gia Lâm | 024 3208 0079 | |
| CN Đan Phượng | 0247 3003 286 | |
| CN Hồ Chí Minh | 028 3938 1851 | 028 38307821 |
| CN Bình Chánh | 028 38689560 | |
| CN Hóc Môn | 0287 3003926 | |
| CN Nhà Bè | 028 73006260 | |
| CN Quận 1 | 028 3914 7841 | 028 3914 7842 |
| CN Kỳ Hòa (Quận 5 Cũ) | 028 39574762 | 028 39574770 |
| CN Quận 11 | 028 39749049 | 028 39749048 |
| CN Quận 10 (Phú Nhuận Cũ) | 028 225 38701 | 028 3844 4524 |
| CN Tôn Đức Thắng | 028 39254625 | 028 39254626 |
| CN Sài Gòn | 028 3824 2620 | 028 3824 2621 |
| CN Quận 2 | 028 3740 4748 | 028 3 740 4749 |
| CN Tân Bình | 028 7308 8830 | |
| CN Thành Đô | 028 39956 131 | 028 3 9956 137 |
| CN Bình Thạnh | 028 62588592 | 028 62588593 |
| CN Gò Vấp | 028 2253 1767 | 028 3 588 5401 |
| CN An Giang | 0296 3945 468 | 0296 3945 469 |
| CN Vũng Tàu | 0643 574 547 | 0643 574 548 |
| CN Bắc Ninh | 0222 7300 285 | |
| CN Bình Định (Quy Nhơn Cũ) | 025 67300036 | |
| CN Bình Dương | 0274 3834 458 | 0274 3834459 |
| CN Sóng Thần | 0274 7300396 | |
| CN Cà Mau | 0780 3561 555 | 0780 3561 666 |
| CN Cần Thơ | 0292 3765995 | 0292 3765939 |
| CN Hưng Phú | 0292 3636367 | |
| CN Đà Nẵng | 0236 3652743 | 0236 3652741 |
| CN Thanh Khê | 0236 3868 200 | 0236 3868 202 |
| CN Đắk Lắk | 0262 3842 188 | 0262 3842 189 |
| CN Đồng Nai | 02513 824 994 | 02513 826 711 |
| CN Đồng Tháp | 0277 3876376 | |
| CN Hải Dương | 0220 3899 696 | 0220 6254 422 |
| CN Hải Phòng | 0225 364 1861 | 0225 364 1862 |
| CN Hồng Bàng | 0225 3841998 | 0225 3841997 |
| CN Nha Trang | 025 87300368 | |
| CN Kiên Giang | 0297 7300 268 | |
| CN Lâm Đồng | 0263 3511968 | 0263 3511969 |
| CN Vinh | 0238 3588228 | 0238 3588229 |
| CN Việt Trì | 0210 3816 199 | 0210 3816 166 |
| CN Quảng Ngãi | 0255 3713030 | 0255 3713 040 |
| CN Quảng Ninh | 0203 36581 99 | 0203 36581 98 |
| CN Cẩm Phả | 0203 3722 988 | 0203 3722 977 |
| CN Tây Ninh | 0276 3818822 | 0276 3818823 |
| CN Thái Bình | 0227 3643 614 | 0227 3643 615 |
| CN Thái Nguyên | 0208 3656 925 | 0208 3656 926 |
| CN Thanh Hóa | 0237 3726 276 | 0237 3726277/ 378 |
| CN Nghi Sơn | 0237 7300 338 | |
| CN Huế | 0234 3883 666 | 0234 3883 667 |
| CN Tiền Giang | 027 37300323 | |
| CN Vĩnh Phúc | 0211 3597 888 | 0211 3597 688 |
Chức Năng Chính Của Tổng Đài VIB
Tại VIB Bank, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình và chuyên nghiệp thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng. Dưới đây là những dịch vụ mà chúng tôi cung cấp để đảm bảo bạn có một trải nghiệm tốt nhất:
- Thông Tin Tỷ Giá và Ngoại Tệ: tổng đài ngân hàng VIB hỗ trợ cung cấp thông tin về tỷ giá và ngoại tệ chính xác nhất, giúp bạn theo dõi và quản lý tài chính một cách hiệu quả hơn.
- Tư Vấn Về Tài Khoản Ngân Hàng: Đội ngũ nhân viên của VIB sẽ tư vấn về tài khoản ngân hàng của bạn, giúp bạn lựa chọn những tùy chọn phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn.
- Lãi Suất Vay Tiền: Tổng đài cung cấp thông tin về lãi suất cho các dịch vụ vay tiền như vay trả góp, vay thế chấp, và vay tiêu dùng tín chấp, giúp bạn đưa ra quyết định tài chính thông minh.
- Hướng Dẫn Tra Cứu Chi Nhánh và ATM: Tổng đài viên sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu thông tin về chi nhánh ngân hàng và hệ thống cây ATM gần nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Mở Thẻ Tín Dụng: Tổng đài viên sẽ cung cấp thông tin cụ thể và hỗ trợ bạn trong việc mở thẻ tín dụng, giúp bạn tiếp cận các tiện ích và ưu đãi hấp dẫn.
- Đăng Ký SMS Banking: Hướng dẫn chi tiết đến khách hàng về việc đăng ký và sử dụng SMS Banking, giúp bạn theo dõi tài khoản ngân hàng một cách thuận tiện.
Cách Tra Cứu Số Tổng Đài VIB Tại Các Phòng Giao Dịch
Khi bạn cần liên hệ với các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Ngân hàng VIB, việc có số hotline chính xác là rất quan trọng. Địa Điểm Bank sẽ hướng dẫn bạn 2 cách tra cứu và lấy số hotline của các chi nhánh và phòng giao dịch ngân hàng VIB, để bạn có thể thực hiện giao dịch và nhận được sự hỗ trợ dễ dàng nhất trong năm 2025.
Cách 1: Gọi Đến Tổng Đài 1800 8180
Nếu bạn muốn tức thời nhận được số hotline của chi nhánh hoặc phòng giao dịch VIB, bạn có thể gọi đến tổng đài chính thức của VIB theo đầu số: 1800 8180. Tại đây, nhân viên túc trực sẽ hỗ trợ bạn bằng cách cung cấp số hotline cần tìm.
Cách 2: Tra Cứu Trực Tuyến
Diadiembank cũng cung cấp cách tra cứu trực tuyến để bạn có thể tìm kiếm số hotline của chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất. Bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1 : Truy cập trang web chính thức của Ngân hàng VIB tại đường dẫn sau: vib.com.vn
- Bước 2 : Chọn chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần bạn nhất.
- Bước 3 : Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị đầy đủ thông tin, bao gồm số hotline mà bạn cần.
Với hai cách này, bạn sẽ dễ dàng có được số hotline chính xác để liên hệ với Ngân hàng VIB, đảm bảo mọi giao dịch diễn ra một cách thuận lợi và nhanh chóng trong năm 2025. Địa Điểm Bank luôn ở đây để hỗ trợ bạn!
Cách 3 : Truy Cập Công Cụ Tra Cứu Chi Nhánh/PGD VIB
- Bước 1 : Bạn truy cập website Công cụ tra cứu PGD/Chi nhánh ngân hàng VIB theo link : vib.diadiembank.com
- Bước 2 : Nhập tên một chi nhánh VIB cần tra cứu vào ô tìm kiếm.
- Bước 3 : Nhấp vào điểm giao dịch VIB cần tìm kiếm để tra cứu thông tin liên hệ như : Vị trí, số điện thoại, SWIFT Code VIB, mã CITAD VIB…
Cách 4 : Tìm Kiếm Chi Nhánh/PGD VIB Theo Tỉnh Thành
Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào tỉnh thành cần tra cứu để xem chi nhánh VIB gần nhất :
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Với Ngân Hàng Quốc Tế Việt Nam – VIB
Khi bạn cần liên hệ với Ngân hàng VIB thông qua số hotline, hãy tuân theo những lưu ý sau để đảm bảo cuộc gọi diễn ra một cách thuận lợi và hiệu quả hơn:
- Sử Dụng Số Điện Thoại Đã Đăng Ký: Để đơn giản hóa quá trình trao đổi thông tin, khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký tại Ngân hàng VIB khi liên hệ. Điều này sẽ giúp đảm bảo tính xác thực của cuộc gọi và tạo sự thuận tiện trong giao tiếp.
- Chuẩn Bị Thông Tin Cá Nhân: Trước khi gọi, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân quan trọng như số tài khoản, số CMND/CCCD, và các thông tin liên quan khác. Điều này giúp quá trình liên hệ diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn.
- Lựa Chọn Số Hotline Phù Hợp: VIB cung cấp nhiều số hotline dành cho các dịch vụ và mục đích khác nhau. Trước khi gọi, hãy xác định nhu cầu của bạn để lựa chọn số hotline phù hợp nhất để giải quyết thắc mắc hoặc yêu cầu của mình.
- Thông Tin Liên Hệ Khác: Trong trường hợp tổng đài của Ngân hàng VIB quá tải hoặc bạn gặp khó khăn khi liên lạc, đừng lo lắng. Bạn có thể tìm kiếm thông tin liên hệ khác của VIB qua các kênh thông tin khác như trang web hoặc các kênh truyền thông xã hội của ngân hàng.
Những lưu ý này giúp bạn tận dụng một cách tối ưu dịch vụ chăm sóc khách hàng của Ngân hàng VIB và đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải quyết một cách hiệu quả.
Lời Kết
Trên đây là những thông tin hữu ích về tổng đài VIB và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam. Hy vọng rằng bài viết này của Địa Điểm Bank đã mang đến giá trị và thông tin hữu ích cho bạn. Tổng Đài VIB Bank là người bạn đáng tin cậy giữa bạn và ngân hàng, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ thông tin về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng VIB. Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc và theo dõi bài viết này này.
